Responsable Logistique / ADV / Qualité

Stokelp est une plateforme d’achat et de vente responsables dédiée aux professionnels de l’industrie agroalimentaire qui permet de valoriser leurs stocks de matières premières. Fondée en 2021, nous sommes une jeune startup en pleine croissance et en cours d’internationalisation ! On cherche notre futur Responsable Logistique / ADV / Qualité pour accompagner nos commerciaux et fluidifier leurs transactions. Un véritable bras droit de la team Sales !

Si le poste t’intéresse, envoie ta candidature à [email protected] avec Responsable Logistique / ADV / Qualité en objet

📝 Conditions du poste :

• Contrat : CDI
• Localisation : Paris
• Début : À partir de février
• Télé-Travail : Présence requise 3 jours minimum au bureau

🖥️ Le poste :

En lien direct avec l’équipe Sales, tu seras le support logistique et ADV de l’équipe commerciale.

Le poste nécessite d’être en communication avec l’ensemble des équipes de l’entreprise pour garantir l’efficacité et la qualité maximale de nos produits et nos process, au service de la satisfaction du client.

Support commercial

• Apporter un support aux équipes commerciales sur des sujets administratifs (bons de commandes, documents réglementaires,…)
• Être garant du maintien à jour de la base clients : validation, mise en ligne et suivi des annonces, maintien à jour de la liste des intérêts, mise à jour des informations réglementaires …
• Garantir un service client de qualité et traiter les objections clients
• Gérer en lien avec les équipes commerciales et le service comptabilité les litiges commerciaux
• Collaborer étroitement avec l’équipe Sales/Ops à l’amélioration continue de nos processus de ventes

Suivi logistique

• Organiser la préparation des commandes et le transport en fournissant aux transporteurs et aux clients toutes les informations relatives aux expéditions et aux produits