About the role
Sobre Nós A Tako é uma plataforma unificada de operações de pessoas que se torna a fonte de inteligência das empresas brasileiras. Nascemos para resolver um dos maiores problemas do país: a burocracia que trava negócios e drena energia, inovação, empregos e bilhões da economia. É um problema difícil, mas que a Tako está resolvendo com uma plataforma baseada em aplicações determinísticas como a folha, dados e agentes de IA que executam o trabalho e enfrentam a burocracia diretamente, para modernizar as empresas e o país. Além da nossa excelência técnica, visão de longo prazo e time excepcional, a Tako é suportada por founders com histórico de sucesso, um escritório em São Francisco e investidores como Ribbit Capital e a16z , que já aportaram mais de R$160M na empresa nas rodadas seed e série A - leia mais aqui . Aqui, valorizamos a diversidade de opiniões, histórias e experiências. Acreditamos que a troca construtiva é essencial para desenvolver soluções ousadas e relevantes . Nosso time trabalha de forma presencial no nosso escritório no Itaim Bibi, São Paulo. Sobre a posição Estamos abrindo a primeira cadeira de Forward Deployed Engineer da Tako. Você vai inaugurar esse papel e abrir caminho para outros. Como FDE da Tako, você vai trabalhar embarcado em clientes enterprise , vivendo de perto a rotina de departamentos pessoais e times de DP. Seu trabalho é entender os processos reais, identificar onde automação com IA gera ganho concreto, e propor soluções que o time de engenharia pode escalar em produto. Você é a ponte entre a dor do cliente e os produtos que a Tako constrói. Esse não é um papel de suporte, implementação ou pré-venda. Você opera no ciclo completo: descoberta de problemas, design de soluções, prototipagem e validação com o cliente . Modelo de trabalho A alocação é dinâmica, em temporadas nos clientes . Você fica embarcado no cliente enquanto for necessário para completar o ciclo de discovery e validação. Entre temporadas, trabalha junto ao time de engenharia, consolidando aprendizados e alimentando o roadmap. Reporte direto ao Head de Engenharia. Responsabilidades Mergulhar na operação de DP de clientes enterprise, mapeando processos reais de People Ops (admissão, benefícios, onboarding, gestão de documentos, desligamento) Identificar os processos com maior dor operacional, priorizando por frequência, tempo consumido e taxa de erro Propor soluções de automação com agentes de IA, traduzindo necessidades de negócio em requisitos técnicos Construir protótipos e provas de conceito no ambiente do cliente, iterando com feedback real Documentar padrões de processos, pontos de falha e oportunidades de generalização entre clientes diferentes Trazer insights de campo que informam diretamente a priorização e o roadmap de produto Participar do ciclo de vendas enterprise quando necessário, apoiando demos técnicas e validações de viabilidade Requisitos O que esperamos de você Experiência sólida como engenheiro(a) de software (5+ anos), com capacidade de construir protótipos funcionais rapidamente Conforto com ambiguidade. Você vai operar em ambientes onde o problema ainda não está bem definido e o processo do cliente não está documentado Comunicação com audiências não-técnicas. No dia a dia, você vai conversar mais com analistas de DP, coordenadores de RH e diretores de operações do que com engenheiros Navegação em organizações complexas. Múltiplos stakeholders, processos legados, resistência a mudança. Você precisa saber ouvir, construir confiança e influenciar sem autoridade Autonomia para definir escopo. Você decide onde focar, quanto tempo ficar, e quando já tem discovery suficiente para propor uma solução Familiaridade com {...alguma stack...} e integrações via API. Experiência com LLMs e agentes de IA é um diferencial forte Capacidade de questionar requisitos. Nem todo pedido do cliente é o que ele realmente precisa. Você sabe fazer as perguntas certas para chegar na dor real O que não esperamos Que você seja especialista em legislação trabalhista. Temos bases de conhecimento e times focados nisso Que você resolva tudo sozinho. O time de engenharia da Tako constrói as soluções escaláveis Que você implemente sistemas em produção. Seu foco é discovery, prototipagem e validação Que você esteja no cliente indefinidamente. Temporadas têm começo, meio e fim Diferenciais Experiência prévia com departamento pessoal, HR Tech ou operações de RH Ter fundado ou co-fundado uma empresa ou produto Experiência em consultoria de tecnologia ou Professional Services em startups Ter trabalhado em papéis que exigiam estar na linha de frente com o cliente (customer engineering, solutions engineering, technical consulting) Experiência com automação de processos e/ou construção de agentes de IA Perfil que buscamos Pessoas que preferem estar na linha de frente com o cliente do que atrás de um backlog. Que já navegaram o caos de processos não-documentados e conseguiram extrair estrutura disso. Que têm curiosidade genuína por entender como as coisas funcionam na prática, não na teoria. Se você já ouviu "mas sempre fizemos assim" de um cliente e, em vez de aceitar, fez perguntas até encontrar uma forma melhor, esse papel é para você. Benefícios Contratação: PJ (Pessoa Jurídica) + 13º + férias remuneradas Participação no programa de Stock Options da Tako Plano de Saúde SulAmérica com 100% de cobertura, incluindo dependentes, com acesso aos melhores laboratórios e hospitais de SP (Einstein, Sírio Libânes, Vila Nova Star, etc) Cartão de benefícios Swile de R$ 1.800 Licença parental remunerada Por que se juntar à Tako? A Tako tem talento de big tech e autonomia de startup. Temos o ambiente ideal para pessoas engenheiras que desejam deixar para trás o ritmo lento e a burocracia de grandes empresas. Aqui, você entrará em um ambiente acelerado e de alto crescimento, focado na construção de um produto inovador que está revolucionando um nicho de poucas e antigas soluções. Valorizamos pessoas em diferentes momentos de carreira, desde aquelas que estão começando sua jornada na engenharia até profissionais experientes que buscam novos desafios. Independentemente do seu nível, você terá a oportunidade de crescer, aprender e fazer a diferença. Ownership, excelência e criatividade são primordiais do nosso ambiente, onde cada pessoa tem autonomia e responsabilidade por seu trabalho. Nossa equipe trabalha de forma presencial, pois valorizamos a colaboração e rapidez na tomada de decisão.