Retail Key Account Manager

About the role

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds! Do you want to know why Rappi? ⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems ⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance ⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure. Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience. Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡 Check out how it will impact our ecosystem: Descrição resumida do cargo Como Key Account Manager Sênior, você será responsável pela gestão estratégica de contas-chave na área comercial, atuando como principal ponto de contato entre a Rappi e grandes parceiros. Seu foco será impulsionar o crescimento das vendas por meio da análise de dados, construção de planos de negócio, definição de investimentos e excelência no pós-venda. Procuramos alguém com visão analítica, capacidade de liderança, boa comunicação com stakeholders e resiliência para atuar com autonomia em um ambiente dinâmico e desafiador. As part of Rappi, you will be responsible for: Descrição do cargo 💼 Principais Responsabilidades: Gestão de Relacionamento com Parceiros Estratégicos: Atuar como ponto focal da Rappi, desenvolvendo e mantendo parcerias sólidas, entendendo os desafios e necessidades de cada parceiro. Planejamento e Execução Comercial: Criar planos de negócio e calendários comerciais em conjunto com equipes internas para impulsionar as vendas e engajamento na plataforma. Análise de Performance e Estratégia de Crescimento: Monitorar indicadores de desempenho, funil de conversão e ROI, propondo ações e melhorias estratégicas. Suporte Operacional e de Expansão: Garantir a qualidade do serviço e apoiar os parceiros na ampliação da base de usuários com ações coordenadas com o time de Growth. Fortalecimento da Marca e Comunicação: Aumentar a percepção de valor da Rappi por meio de ativações e comunicações nos canais dos parceiros. ✅ Requisitos: Ensino Superior completo em Administração, Economia, Marketing ou áreas correlatas. Excel avançado e conhecimento em Power BI. Experiência prévia com análise de dados, funil de conversão, ROI, vendas e investimentos. Experiência prévia com contas (key accounts) e atuação comercial estratégica. Vivência com pós-venda e atuação consultiva com parceiros. Perfil com jogo de cintura, raciocínio analítico, técnico e estratégico. Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe? Experiência prévia em gestão de contas, parcerias, vendas ou áreas correlatas Forte habilidade de comunicação e relacionamento com stakeholders Capacidade analítica para acompanhamento de performance e tomada de decisão Experiência com planejamento comercial e execução de estratégias Perfil proativo, organizado e orientado a resultados Facilidade para trabalhar com múltiplas áreas e times multidisciplinares Conhecimento em e-commerce, marketplace ou negócios digitais é um diferencial Inglês intermediário ou avançado (desejável) Worker type: Per Diem Company: Rappi Technology Brazil For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡 Rappi is a Latin -American company and te first SuperApp in the region. It was founded in 2015 by Simón Borrero, Sebastian Mejia and Felipe Villamarin and today is present in 9 countries and more than 200 cities. We are a young Latin American team of technology entrepreneurs with a mission to drive progress in our region through our platform for digital commerce. We know the future of Latin America can be made far brighter with technology that connects people to solutions. For us, Rappi is not just a company...it's a movement for economic progress.