About the role
Enjeux Notre mission chez Reelevant ? Reconnecter les marques à leurs clients. Nous les aidons à dominer le dernier kilomètre de l’expérience client, là où tout se joue. Nous permettons de déclencher des moments de marque mémorables tout en maximisant la CLTV. Pour y arriver, nous traduisons la donnée en contenus pertinents, créés et synchronisés en temps réel selon le moment de vie de chaque client, à grande échelle et sur tous les touchpoints digitaux. A ce titre, Nous recherchons un Pre-Sales pour venir en support de l’équipe Sales, en particulier sur les sujets techniques de la solution, puis assurer la passation avec la partie après-vente. La solution permet à nos clients d’utiliser leurs données pour afficher des contenus visuels personnalisés sur tous les canaux (email, push notifications, messages in-app, Rich SMS, etc.). Les sources de données sont multiples : données de navigation via tag sur un site web (via Google Tag Manager, script etc.), flux produits (via Lengow, Shopify etc), référentiel magasins (via Google My Business, Partoo ou même un simple fichier excel), API interne, etc. L’intégration de ces données permet de réaliser de nombreux cas d’usages de personnalisation. Responsabilitées Contribuer à la conversion des prospects en clients en venant en appui à l’équipe Sales sur les sujets techniques, Création de démos et de use cases spécifiques pour les prospects stratégiques Être référent technique : soutenir les équipes sales et customer success en éliminant les objections techniques lors des discussions avec nos clients ou potentiels clients. Effectuer la passation à l’équipe CSM et au KAM.