About the role
Head of Bike Mechanics – Leiter Werkstatt E-Bike & Fahrrad – Hamburg Department: Operations Employment Type: Full Time Location: Hamburg
Compensation: €45,000 - €58,000 / year Description Upway ist ein schnell wachsendes Startup und baut den größten Marktplatz für refurbished E-Bikes auf. Für unseren Standort in Hamburg suchen wir eine:n Head of Bike Mechanics / Werkstattleiter . In Hamburg hast du die einmalige Gelegenheit, dein Team und deine Werkstatt von Tag 1 aufzubauen. Du leitest eine große Werkstatt mit in Zukunft über 100 Zweiradmechaniker:innen und bist verantwortlich für den gesamten E-Bike-Reparatur- und Qualitätsprozess . Gemeinsam mit deinem Team bringst du gebrauchte E-Bikes verschiedenster Typen (MTB, City, Cargo, Speed) technisch und optisch auf Top-Niveau. Du arbeitest ohne Kundenkontakt und ohne Arbeit am Wochenende in einer sehr gut ausgestatteten Werkstatt und führst dein Team fachlich, praxisnah und mit Blick fürs Detail. Abwechslung ist garantiert – vom stark genutzten Bike bis zum fast neuwertigen E-Bike mit Fokus auf Nachhaltigkeit. Deine Aufgaben: Du baust ein leistungsstarkes Team von über 100 Zweiradmechaniker:innen und Fahrradmonteur:innen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung des Teams. People Management ist ein wichtiger Bestandteil deiner täglichen Aufgaben. Du bist verantwortlich für Inspektion, Reparatur und Qualitätskontrolle einer großen Vielfalt an E-Bike-Marken und - Modellen Gemeinsam mit deinem Team bereitest du E-Bikes für die Auslieferung an Kund:innen vor und sorgst für einen technisch einwandfreien Zustand des Bestands Du bringst dein Know-how in Fahrradtechnik ein und verbesserst kontinuierlich Prozesse, Service und E-Bike-Qualität Du bist eine zentrale Rolle im Team und bringst deine Ideen zur Optimierung der Werkstatt und der Abläufe aktiv ein Das bringst du mit: Du hast Erfahrung als Werkstattleiter:in in einer Fahrradwerkstatt oder bringst vergleichbare mechanische bzw. handwerkliche Erfahrung mit Idealerweise verfügst du über eine entsprechende technische Ausbildung – Quereinsteiger mit einem außergewöhnlich gutem Verständnis für (E-)Bike-Reparaturen sind ebenfalls willkommen Du hast ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und arbeitest gerne sorgfältig und genau Du hast Freude daran, neue Reparaturprozesse auszuprobieren und diese kontinuierlich zu verbessern Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer verantwortungsvollen Rolle als Senior-Mechaniker:in Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse Du kannst deine Mitarbeiter begeistern und bist gleichzeitig leistungsorientiert!