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Atuamos como parceiros estratégicos da liderança comercial, conectando informações de mercado, indicadores internos e benchmarks para direcionar decisões, priorizar iniciativas e garantir a execução do modelo comercial com excelência. Nosso foco é maximizar o potencial de receita, aumentar a produtividade e melhorar continuamente a performance das operações comerciais. Os desafios que você vai encontrar: Orquestrar o desenho e a implementação do plano de Go-To-Market para Inside Sales, definindo a segmentação de carteiras e as regras de engajamento para leads Inbound e Outbound; Gerenciar a alocação de recursos e a definição de cotas, garantindo o equilíbrio entre capacidade de atendimento e metas de crescimento agressivas (+40% de base ativa); Estruturar a lógica de distribuição de leads e carteiras (routing), assegurando que os leads certos cheguem aos vendedores certos no momento ideal; Definir e monitorar os KPIs críticos de Inside Sales: Conversão (MQL→SQL→Venda), CAC, LTV, Churn de Onboarding e Produtividade por representante; Gerar diagnósticos de funil granulares para as frentes de Aquisição (Inbound/Outbound) e Retenção (CS), identificando gargalos de conversão e propondo correções rápidas; Liderar a inteligência de listas para o time de Outbound (Hunters), garantindo qualidade e assertividade na prospecção de clientes M+; Institucionalizar a excelência em Forecasting para uma operação de alto volume, garantindo previsibilidade semanal para a liderança executiva; Conduzir as revisões de negócio semanais (WBRs) com a liderança de Inside Sales, trazendo insights acionáveis baseados em dados, não em intuição; Garantir a governança do pipeline e a higiene dos dados dentro do CRM; Atuar como stakeholder chave na implementação e migração para o HubSpot, garantindo que a arquitetura do sistema suporte os processos de Inside Sales e a automação de réguas de relacionamento; Identificar ineficiências sistêmicas e propor melhorias em processos e ferramentas para aumentar o tempo de venda ativa do time; Liderar e desenvolver um time direto de 4 analistas focados em: Infraestrutura (BA), Outbound, Inbound e CS; Conduzir rituais de performance com a liderança de vendas, traduzindo dados complexos em diagnósticos regionais e planos de ação práticos. O que você precisa para virar a chave? Experiência: Vivência sólida em Sales Ops, Inteligência Comercial ou Planejamento Estratégico, preferencialmente em empresas de tecnologia/SaaS ou operações de Vendas B2B de alto volume; Domínio de Inside Sales: Conhecimento profundo da dinâmica de Inbound (MQL/SQL), Outbound (Cadências, Listas) e CS (Churn, Upsell); Analytical Skills: Capacidade de manipular dados complexos e transformá-los em recomendações de negócio (Excel/Sheets avançado; SQL é mandatório; Ferramentas de BI como Tableau/Looker/PowerBI); Gestão de Pessoas: Experiência prévia liderando analistas e desenvolvendo talentos técnicos; Ferramentas: Experiência com CRM (Salesforce ou HubSpot) é essencial; conhecimento em HubSpot é um diferencial; Perfil: "Problem solver", comunicação executiva clara (para QBRs e apresentações) e habilidade de influenciar stakeholders sem autoridade hierárquica direta; Idiomas: Inglês (Avançado) Informações adicionais 💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Cultura e Educação); 🏥Assistência Médica - Sulamerica 🪥Assistência Odontológica - Sulamerica 🦺Seguro de Vida - Prudential 🏋️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro 🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental 👪Licença Parental - para pais e mães 🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto 🖥️Trabalho - Híbrido Departamento Comercial Localizações Loft - São Paulo - SP Empresa Loft Candidata-se Comercial · Loft - São Paulo - SP Sales Intelligence Manager | Inside Sales Aqui na Loft, garantimos um ambiente inclusivo e livre de discriminação. Valorizamos a diversidade e a igualdade, respeitando todas as pessoas, independentemente de suas características e origens. Carregando formulário de candidatura Início Vagas Tech Team Dados e privacidade Gerenciar cookies loft.com.br Acesso para funcionários Acesso para Connect de candidatos Já está trabalhando em Loft? Vamos recrutar juntos e encontrar seu próximo colega. Entrar Sistema de rastreamento de candidatos pela Teamtailor